Termeni și Condiții

Regulile și condițiile pentru utilizarea serviciilor PowerTrajectory

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

Introducere

Bine ați venit la PowerTrajectory! Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea site-ului nostru web și serviciilor de fitness, yoga și planificare nutrițională pentru persoanele în vârstă. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să fiți legat de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Definiții

"PowerTrajectory", "noi", "al nostru" se referă la furnizorul serviciilor de fitness și wellness pentru seniori.

"Servicii" include toate programele de fitness adaptat, yoga terapeutică, planificare nutrițională și consultații oferite.

"Utilizator", "dumneavoastră" se referă la persoana care accesează sau utilizează serviciile noastre.

"Site-ul web" se referă la platforma online PowerTrajectory și toate paginile asociate.

Descrierea Serviciilor

PowerTrajectory oferă următoarele tipuri de servicii specializate pentru persoanele în vârstă:

Programe de fitness adaptat pentru întărirea musculaturii și îmbunătățirea capacității fizice
Sesiuni de yoga terapeutică pentru flexibilitate, echilibru și relaxare
Consultații și planuri personalizate de nutriție pentru susținerea unui stil de viață sănătos
Evaluări de fitness și programe de antrenament personalizate
Consiliere pentru menținerea unui stil de viață activ și echilibrat

Responsabilitățile Utilizatorului

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să:

Furnizați informații complete și exacte despre starea dumneavoastră de sănătate
Consultați medicul înainte de începerea oricărui program de exerciții
Respectați instrucțiunile și recomandările instructorilor noștri
Informați instructorii despre orice disconfort sau preocupări de sănătate
Participați la sesiuni în mod responsabil și în limita capacităților personale
Respectați programarea stabilită și să anunțați din timp despre eventualele anulări
Nu utilizați serviciile în scopuri comerciale sau neautorizate

Avertismente Medicale

Important!

Serviciile PowerTrajectory sunt destinate susținerii unui stil de viață sănătos și nu constituie tratament medical. Înainte de a începe orice program de exerciții, este esențial să consultați medicul dumneavoastră, mai ales dacă aveți afecțiuni medicale preexistente.

Nu garantăm rezultate specifice în domeniul sănătății
Rezultatele individuale pot varia în funcție de multiple factori
Nu suntem înlocuitori pentru consultații medicale profesionale
Nu oferim diagnostic, tratament sau sfaturi medicale
Participarea la programe se face pe propria responsabilitate

Programare și Anulări

Politica de Programare

Sesiunile se programează prin completarea formularului de contact sau prin telefon
Confirmare se face în termen de 24 de ore de la solicitare
Recomandăm programarea cu cel puțin 48 de ore în avans
Locurile sunt limitate și se alocă în ordinea înregistrării

Politica de Anulare

Anulările trebuie făcute cu minimum 24 de ore înainte de sesiune
Anulările de ultimă oră pot rezulta în taxe de anulare
În caz de urgență medicală, taxele de anulare pot fi anulate
Neprezentarea repetată poate duce la restricționarea accesului la servicii

Termeni de Plată

Toate prețurile sunt exprimate în Lei românești (RON) și includ TVA acolo unde este aplicabil.

Plata se face înainte sau la începutul fiecărei sesiuni
Acceptăm plată în numerar sau transfer bancar
Pachete de sesiuni multiple beneficiază de reduceri
Prețurile pot fi modificate cu o notificare de 30 de zile
Nu se acordă rambursări pentru sesiunile la care nu s-a participat fără anulare prealabilă

Limitări de Răspundere

PowerTrajectory își limitează răspunderea în următoarele moduri:

Nu suntem răspunzători pentru accidente sau accidentări care pot surveni în timpul exercițiilor
Participarea la programe se face pe propria răspundere
Răspunderea noastră este limitată la suma plătită pentru serviciile specifice
Nu suntem răspunzători pentru rezultatele care nu corespund așteptărilor
Excludem răspunderea pentru daune indirecte sau consecințiale
Recomandăm asigurarea medicală pentru acoperirea oricăror eventuale probleme

Proprietate Intelectuală

Toate materialele, programele de antrenament, planurile nutriționale și conținutul site-ului web sunt proprietatea PowerTrajectory și sunt protejate de legile drepturilor de autor:

Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți sau să utilizați comercial conținutul nostru
Materialele sunt destinate exclusiv pentru utilizarea personală
Orice utilizare neautorizată poate rezulta în acțiuni legale
Respectați drepturile de autor asupra tuturor materialelor furnizate

Confidențialitate și Date Personale

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi:

Colectăm și procesăm datele în conformitate cu legislația în vigoare
Informațiile medicale și personale sunt păstrate confidențial
Datele sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor solicitate
Nu partajăm informațiile cu terțe părți fără consimțământul dumneavoastră

Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Confidențialitate.

Codul de Conduită

Pentru menținerea unui mediu sigur și plăcut pentru toți participanții:

Respectați instructorii și ceilalți participanți
Mențineți un limbaj și comportament adecvat
Nu deranjați sesiunile altor persoane
Respectați echipamentele și facilitățile
Urmați măsurile de igienă și siguranță
Raportați orice comportament inadecvat personalului

Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a înceta furnizarea serviciilor în următoarele situații:

Nerespectarea repetată a termenilor și condițiilor
Comportament inadecvat sau perturbator
Furnizarea de informații false sau incomplete
Neprezentarea repetată fără anulare prealabilă

De asemenea, puteți înceta utilizarea serviciilor în orice moment prin notificarea noastră.

Forță Majoră

Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau imposibilitatea de a furniza serviciile din cauza evenimentelor de forță majoră, incluzând dar nelimitându-se la: dezastre naturale, pandemii, restricții guvernamentale, probleme tehnice majore sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

Soluționarea Disputelor

În caz de dispută:

Încurajăm soluționarea pe cale amiabilă prin negociere directă
Disputele nerezolvate vor fi supuse medierii
Ca ultimă resursă, disputele vor fi soluționate în instanțele competente din România
Se aplică legislația română

Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru web și vor intra în vigoare la data specificată. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Informații de Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții sau despre serviciile noastre:

Departament Relații Clienți

Vă puteți adresa prin intermediul formularului de contact disponibil pe site-ul nostru. Echipa noastră vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil, de obicei în termen de 24 de ore.